Kullanıcı veri hakları
Veri Silme Talebi
Talep Nasıl Gönderilir?
EhliyetLab ile ilişkili verilerinizin silinmesini istemek için destek@bsvur.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Konu satırına “EhliyetLab Veri Silme Talebi” yazmanız süreci hızlandırır.
E-postada Bulunması Gerekenler
- Uygulama adı: EhliyetLab: Ehliyet Sınavına Hazırlık.
- Paket adı: com.bsvur.ehliyetsinavsorulari.
- Google Play satın alma hesabınızla ilişkili e-posta adresi.
- Silinmesini istediğiniz veri türü veya destek talebi geçmişi.
Neler Silinir?
Talebe bağlı olarak destek yazışmaları, uygulama içi hesapla ilişkilendirilebilen kayıtlar ve silinmesi mümkün kullanıcı verileri kaldırılır. Yasal yükümlülük, güvenlik, ödeme uyuşmazlığı veya kötüye kullanımı önleme amacıyla saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca tutulabilir.
Yanıt Süresi
Talebinizi aldıktan sonra makul süre içinde yanıt vermeyi hedefleriz. Kimlik doğrulaması veya satın alma doğrulaması için ek bilgi istenebilir.